作者：张晨阳
党史学习教育开展以来，人民银行呼和浩特中心支行将党史学习教育与践行“支付为民”工作理念紧密结合，坚持以党建统领业务工作，把“我为群众办实事”落实到“支付为民”的具体实践中，以提升辖区支付服务水平为出发点和落脚点，以学党史、悟思想、办实事、开新局为核心，主动筹划，精准落实，全面推动辖区支付体系高质量发展。
学史力行，“支付为民”见实效
秉承为群众办实事、办好事工作理念，以切实解决基层群众的困难事、烦心事为落脚点，多措并举不断优化辖区支付服务环境。一是制作《凝心聚力学党史 支付为民见行动》口袋书，将百年党史大事记和支付结算常识有机结合，并向人民银行呼和浩特中心支行和内蒙古自治区各分支机构发放，把口袋书作为广大干部职工学习党史和支付结算业务常识的“充电宝”，营造随时学、随处学、人人学的浓厚氛围，推动党建业务融合发展。二是联合农业银行内蒙古分行开展“汲党史精神力量 谱支付为民新篇”主题活动，通过党史知识竞赛、支付业务专题授课、互相学习交流等形式，深度推进党建业务互促互进。三是开展提升老年人支付服务便利化程度专项调研，切实掌握老年群体在支付领域“急难愁盼”的第一手资料。制定工作实施方案，按机构类别布置重点工作任务、明确责任分工、细化完成时间表，推动各项适老化措施落地实施。同时，采用明察暗访相结合的方式督导各机构将有关要求落实到位。四是建立人民银行、商业银行两级账户服务投诉热线，确保客户投诉件件有落实，条条有反馈。与市场监督管理部门联合推动各类市场主体注册登记业务延伸至银行网点，为企业提供“一站式”便利化服务。推动电子营业执照在企业银行结算账户开户环节的应用，提升企业账户服务便利化水平。
聚焦风险，守好百姓“钱袋子”
针对电信网络诈骗、跨境赌博等违法犯罪严重侵害群众权益的突出问题，坚决贯彻落实党中央、国务院和总行的决策部署，始终把人民群众的利益放在最高位置，最大限度地守护好百姓的“钱袋子”，让支付服务更“安心”。一是加强源头治理，印发工作方案，结合“断卡”行动深入开展“一人多户”、睡眠账户、可疑账户等核实清理工作，内蒙古自治区累计清理问题账户1500万余户，通过风险监测预警系统在公安查冻扣前发现异常银行账户320余户，并及时采取管控措施。二是自主建立多维度风险监测模型，针对同一电话号码短期频繁开销户、同一身份证号码大量开户等指标，对人民币银行结算账户管理系统数据进行综合分析，累计向银行移交2万余条可疑账户信息，核实发现问题账户30余户，均已采取相应控制措施。三是指导自律机制研究制定银行结算账户分级分类指引和非柜面业务管理指引，督促内蒙古自治区各银行机构按照“风险为本”原则，进一步加强人民币银行结算账户管理，提升账户风险防控水平。四是持续组织反赌反诈宣传警示教育，加强重点地区、人群的宣传力度，提升人民群众风险防范意识和能力。2021年以来，累计开展宣传8900余次，发放宣传材料20.3万份，通过微信公众号、短视频等新媒体平台发布宣传内容2300余篇，协调内蒙古自治区通信管理局，发送反赌反诈公益短信2900余万条。
人民银行呼和浩特中心支行联合农业银行内蒙古分行开展“汲党史精神力量 谱支付为民新篇”主题活动。（来源：人民银行呼和浩特中心支行）
党史学习，常学常新；党史教育，明理立行。人民银行呼和浩特中心支行全体干部职工将继续以高度的政治自觉，积极的行动自觉，严格落实人民银行党委各项工作任务安排，切实把党史学习教育同服务地区经济金融发展、防范化解金融风险相结合，努力把学习教育成果转化为履职尽责、干事创业的工作实效，转化为锐意进取、实干担当的精神风貌，以优异成绩庆祝中国共产党成立100周年。
责任编辑:李斌
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